Voor het spreekuur moet u altijd een afspraak maken. Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen waarom u een afspraak wilt maken. Dit is om in te schatten hoe snel u gezien moet worden, bij wie en of uw vraag misschien telefonisch beantwoord kan worden. Een consult duurt 15 minuten. Dat is voldoende tijd voor 1 normale klacht of 2 kleine klachten. Lukt het niet binnen die tijd, dan maakt de huisarts een vervolgafspraak met u. U kunt ook online een afspraak maken via het patiënten portaal; ga daarvoor naar de pagina over online diensten.

Spreekuren van de huisartsen:

U kunt telefonisch een afspraak maken op werkdagen van 8.00-10.30 en van 11.00-12.00. Onze assistenten zijn bereikbaar op nummer: 030-2642636, toets 6.

U kunt ook online aan afspraak maken bij uw eigen huisarts. Dit kunt u doen door middel van de knop hier onder.

Heeft u een vraag waarvoor u niet perse op het spreekuur hoeft te komen, kunt u door middel van de knop hieronder ook een vraag stellen aan uw huisarts of een andere medewerker van de onze praktijk. Het eConsult gebruikt u voor een korte medische vraag die niet urgent of spoedeisend is. U krijgt binnen 3 dagen bericht terug. U kunt in de middag ook worden teruggebeld door de assistente voor vragen en uitslagen.

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u thuis bezoeken. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar de praktijk te komen. Als u graag wil dat de huisarts dezelfde dag nog langs komt kunt u het beste zo vroeg mogelijk op de ochtend bellen. In overleg met de assistentes wordt dan gekeken of uw huisarts bij u langs komt

Voor eenvoudige vragen kunt u ook gebruik maken van het telefonisch spreekuur. Hiervoor maakt u ook een afspraak. De huisarts belt u dan terug op het door u doorgegeven nummer.

Indien het niet lukt om op de gemaakte afspraak bij de huisarts of praktijkondersteuner te komen, verzoeken wij u dit tijdig door te geven. U kunt daarvoor ons nummer bellen en kiezen voor optie 3. U kunt dan een bericht inspreken. U hoeft dus niet te wachten aan de telefoon om de afspraak af te zeggen. Als u de afspraak niet afzegt kunt u een waarschuwing of een rekening krijgen. Deze rekening wordt niet vergoed door de verzekeraar.